Política de Privacidade

Última atualização: 29/07/2026

A Pru Bicho — Clínica Veterinária e Pet Shop respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para prestar nossos serviços:

• Identificação: nome, telefone e e-mail do tutor.
• Do pet: nome, porte e serviço desejado.
• Agendamento: data e horário escolhidos para atendimento.
• Feedback: respostas de pesquisa de satisfação (opcional).

2. Como usamos seus dados

• Confirmar e gerenciar seu agendamento.
• Entrar em contato para lembretes ou informações do atendimento.
• Melhorar a qualidade dos nossos serviços a partir do seu feedback.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.

3. Base legal

O tratamento é feito com base no seu consentimento (art. 7º, I da LGPD) e na execução do serviço veterinário contratado (art. 7º, V).

4. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em servidores seguros com criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) e controle de acesso restrito. Mantemos os registros pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais e sanitárias aplicáveis à atividade veterinária.

5. Seus direitos (LGPD)

Você pode a qualquer momento solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento dos seus dados.
• Acesso, correção ou atualização.
• Exclusão dos dados pessoais tratados com base em consentimento.
• Revogação do consentimento.

6. Cookies

Utilizamos apenas cookies técnicos essenciais para o funcionamento do site (sessão e preferências). Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário.

7. Contato do responsável pelos dados

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato:

• WhatsApp: (88) 9 9999-9999
• E-mail: contato@prubicho.com
• Endereço: Crato — Ceará, Brasil.

Ao utilizar nosso site, você declara ter lido e concordado com esta Política de Privacidade.